MM#204 – Anticiper les fins de mission | offboarding freelance, perte de client, fidélisation

La fin d’une mission, ça peut être prévu… ou subi.Dans les deux cas, il y a des choses à anticiper pour ne pas se retrouver le bec dans l’eau.Dans cette Minute Marine, je te partage une petite checklist pour réussir ton offboarding, marquer des points avec ton client, et peut-être préparer la suite.Et je te parle aussi de ces moments plus flous, quand une mission s’arrête sans prévenir.J’en profite pour évoquer deux épisodes que je te recommande :– l’interview de Mathis, qui a perdu ses principaux clients du jour au lendemain– l’interview de Pauline, sur l’art de récolter et utiliser les avis clients(et au passage, un petit épisode Outline : “La cliente qui veut faire un point”)Et toi :– Tu gères comment les fins de mission ?– T’as déjà vécu une rupture imprévue qui t’a un peu secoué·e ?(Pour me répondre, envoie-moi un mp sur Linkedin😉)À très vite,Marine 🤘💌Pour approfondir, sur les sujets qui t'intéressent le plus ...Abonne-toi aux Notes de La Cohorte!Une fois par mois, je t'envoie une sélection thématique de 3 épisodes de La Cohorte pour structurer - tranquillou bilou - ton activité.Soutiens La Cohorte (et fais ma journée 🤩)en suivant le podcast dans l’application qui te sert à l’écouteren lui mettant 5 ⭐️ sur Apple Podcast et sur Spotify