« Mobile Health: The Hidden Power of the Common Good » : Medical Professionals & General Public

Malgré la large accessibilité des applications de santé mobile (mSanté), l’engagement des utilisateurs demeure un défi, notamment lorsque des informations de santé sensibles sont en jeu. Nous avons recueilli des données d’enquête et comportementales auprès des utilisatrices d’une application mobile dédiée à la santé des femmes et montré que les bénéfices perçus pour autrui sont positivement corrélés à l’engagement (durée et étendue d’utilisation de l’application). En revanche, aucune association significative n’a été observée entre la confiance, les risques perçus pour la confidentialité et les bénéfices perçus pour soi-même et l’engagement. Nous discutons des implications de nos résultats pour la gestion de l’engagement avec les applications mSanté, ainsi que pour la compréhension des principaux facteurs prédictifs d’une interaction durable des utilisateurs. Enfin, nous proposons des pistes de recherche complémentaires pour approfondir ces observations.