MOC 049: O potrzebie change managementu w sieciach retail - Michał Przybysz, Dyrektor eCommerce, Super-Pharm

Podcast do czytania: https://marcinrudzik.pl/o-potrzebie-change-managementu-w-sieciach-retail-michal-przybysz-dyrektor-ecommerce-super-pharm/Nieczęsto zdarzają się takie rozmowy jak ta, bo niewiele jest osób w Polsce, które w retailu przeszły przez tyle projektów digitalowych. Moim gościem był Michał Przybysz, obecnie Dyrektor eCommerce, Chief Digital Officer i Członek Zarządu w Super-Pharm. Przez ostatnie kilkanaście lat Michał tworzył od podstaw rozwiązania digitalowe oraz omnichnannelowe w dużych sieciach handlowych takich jak: Leroy Merlin, Media Markt, IKEA czy apteka Gemini. Zawsze blisko zarządu, zawsze blisko zmian, blisko zespołów i blisko doświadczeń klienta. Tym razem moim celem w rozmowie nie był jeden aktualny projekt mojego gościa, lecz jego osobiste przemyślenia. Dla mnie Michał jest sumą doświadczeń dużych polskich retailerów, którzy musieli zacząć się cyfryzować. A być może dla niektórych inspiracją do bycia skutecznym change managerem? Posłuchajcie sami!