Молчание или осуждение. Что гасит хейт?

Исследование анализирует, как социальные реакции влияют на агрессивность последующих публикаций пользователей, распространяющих ненависть. Ученые обнаружили, что одобрение в виде «лайков» или поддерживающих комментариев парадоксальным образом приводит к краткосрочному снижению токсичности, что может свидетельствовать о временном насыщении потребности в признании. Напротив, негативные сигналы, такие как «дизлайки», провоцируют авторов на создание еще более злобного контента как в ближайшем будущем, так и на протяжении трех месяцев. Работа подчеркивает, что полное отсутствие внимания к ненавистническим постам эффективнее снижает их остроту, чем попытки прямого осуждения. Эти выводы ставят под сомнение популярные стратегии противодействия агрессии и расширяют понимание психологических стимулов поведения в радикальных онлайн-сообществах. Таким образом, работа доказывает, что социальное неприятие в «токсичных» средах лишь распаляет ненависть, а игнорирование способствует её затуханию.