Na czym polegają dodatkowe pakiety wsparcia i o co chodzi z tym SLA?

Czym tak naprawdę jest wsparcie? Też się nad tym zastanawiamy…Na szczęście na temat wsparcia technicznego wiemy całkiem sporo! W drugim odcinku Supporterów ponownie zaglądamy za kulisy pracy działu Supportu, jednak tym razem bierzemy na warsztat tzw. dodatkowe paczki wsparcia.Co dają? Dla kogo są skierowane? Czy warto? Jak zwykle: trochę śmiechu, trochę autoironii i sporo konkretów:• Czym tak naprawdę jest SLA• Na czym polegają paczki wsparcia• Z jakich dodatkowych możliwości możesz skorzystać jako nasz klient • i – co najlepiej wybrać, jeśli jeszcze się wahasz.Subskrybuj i bądź na bieżąco ze wszystkimi aktualnościami!