На Неделе российского ретейла обсудят ключевые тренды отрасли. Радио РБК

«Сбер» анонсировал сессию, на которой ведущие эксперты розничной торговли обсудят ключевые тенденции и факторы, влияющие на поведение потребителей Модератором открытого диалога выступит Рустам Закиров, управляющий директор по работе с клиентами торговли, сельского хозяйства и международными компаниями ПАО Сбербанк. «В современном мире понимание своего покупателя превращается в конкурентное преимущество. Покупки — это язык, на котором говорит клиент. И уже сейчас бизнесу очевидно, что цена — не равно ценность.Значимую роль для потребителя играют качество, ассортимент, наличие доставки, удобство локации и другие факторы. Все это отражается в цифрах, которыми можно и нужно управлять».Сессия банка «Скажи, что ты покупаешь, и я скажу, кто ты» пройдет 22 июня, в первый день форума, на площадке конгресс-центра ЦМТ в Москве в очном и онлайн-формате.