Naranja X: Transformar problemas en insights

Naranja X, una de las fintech más disruptivas de América Latina, ha transformado la vida de millones de personas en los últimos años a través de su ecosistema de soluciones financieras. Con más de 7 millones de clientes, alrededor de 2.700 colaboradores y 140 sucursales, ha adoptado la frase “hay que enamorarse del problema y no de la solución”.En este episodio, Juan Pablo Boccardi, Payments Industry Value Advisor en Simetrik, conversa con Gabriel Graff, Head of Operations en Naranja X, sobre cómo la adopción de metodologías ágiles ha transformado los equipos de operaciones, así como los beneficios de implementar tecnologías escalables. También analizan la evolución del rol financiero y lo que implica "enamorarse de los problemas" en el contexto empresarial, una filosofía que transforma las frustraciones en insight para impulsar el crecimiento y la innovación en Naranja X.Este es un podcast de Simetrik, producido por Naranja Media.Momentos clave del episodio:¿Cómo es una de las fintech más disruptivas de América Latina ? (00:00:00): Qué es Naranja X y el rol de el líder del futuro.Liderazgo e inteligencia artificial (00:03:46): Discusión sobre la automatización y el uso de inteligencia artificial en organizaciones.Metodologías ágiles, mejoras a escala y coordinación de los equipos (00:05:07): La agilidad como filosofía más que como una serie de reglas.El camino infeliz (00:12:42): Las frustraciones en el negocio de pagos y la importancia de entender al cliente. “Enamorarse del problema y no de la solución”.Desarrollo interno vs. Soluciones externas (00:20:38): Comparación entre el desarrollo interno de herramientas y la adopción de soluciones externas en fintech.Un sistema financiero sin fronteras (00:27:29): Se imaginan un sistema financiero globalizado y con inclusión financiera.La importancia de la formación continua (00:30:58): El valor de equilibrar la educación académica y profesional en un mundo tecnológico.