Nespresso Italia: brand forte, valori reali e ciclo di vita del dipendente con Simona Liguoro

In questa puntata di Risorse Molto Umane, Emilia Cancelli incontra Simona Liguoro di Nespresso Italia per una conversazione schietta su cosa significa lavorare per un brand iconico e su come trasformare una narrativa esterna potente in una cultura interna autentica e coerente.Insieme esplorano il rapporto tra brand e retention: il brand attrae i talenti, ma non basta a tenerli. Ci vuole coerenza quotidiana, ascolto reale e la capacità di fare walk the talk anche nelle scelte difficili - come quella di proteggere i propri team di fronte a comportamenti discriminatori da parte dei clienti, fino all'ultima ratio di poterli allontanare. Si parla di organizzazioni piatte, di psychological safety, di come i valori aziendali debbano valere per tutti a prescindere dal ruolo, e di cosa possono imparare le aziende con un brand meno forte da chi ha già costruito una narrativa solida.Un nuovo episodio ogni martedì alle 7. Ascolta Risorse Molto Umane su Youtube, Spotify, Apple Podcasts e su tutte le principali piattaforme d’ascolto. Segui Satispay su LinkedIn o visita il nostro sito www.satispay.com