אנה בלום - AT&T - פסיכוטכנולוגיה - הקשר בין בני אדם, פסיכולוגיה וטכנולוגיה

היום בפודקאסט ׳עשר דקות על שיווק׳ נארח את אנה בלום, מובילת תחום חוויית משתמש בתחום הדיגיטל, במרכז הפיתוח AT&T ישראל. [00:24] נשוחח עם אנה על פסיכוטכנולוגיה - הקשר בין בני אדם, פסיכולוגיה וטכנולוגיה [00:32] עוד קצת פרטים על אנה בלום. [00:50] פתיח. [01:40] חרדת החמצה - חרדה חברתית שבה מישהו חושש להחמיץ חוויות מהנות שאחרים חווים. [03:30] פרדוקס הבחירה - בעוד שהבחירה אמורה להרגיש משחררת, היא מתישה. [06:25] אפקט הבעלות - ברגע שאני הבעלים של מוצר מסוים, הוא בעל ערך גבוה יותר בשבילי. [08:05] דיפולטיננג - אם יש ברירת מחדל והיא טובה מספיק, כנראה לא נעשה את המאמץ לשנות אותה. [09:30] אפקט איקאה - החברות צריכות להקפיד ליצור מטלות קשות מספיק כדי להשיג את הערך הגבוה, אך לא עד כדי כך שיקשו על הצרכנים להשלימן. [11:03] טיפ סיכום מאנה ליזמים ואנשי השיווק המקשיבים לנו. [12:59] תודה רבה לאנה בלום, מובילת UX בתחום הדיגיטל, במרכז הפיתוח AT&T ישראל. תכתבו לי מה דעתכם על הפרק: www.10minutemarketing.co.il