Nie daj się nabrać, czyli prawa konsumentów

Polacy kochają wyprzedaże – to banalnie brzmiące hasło ma jednak swoje odzwierciedlenie w statystykach. Z badań przeprowadzonych przez KPMG International wynika, że aż 80% z nas potrafi powstrzymać się dziś od kupowania kilka tygodni, a nawet miesięcy, czekając na okazję w sklepie. Według Santander Consumer Banku, najbardziej wyczekiwane promocje to te letnie – wygląda ich ponad 42% badanych. Ale nie ominą nas także te zimowe i świąteczne a przed nami jest punkt kuliminacyjny świątecznego szału zakupowego. Polując na okazje, zniżki i promocje warto jednak zachować czujność – bo naciąć się niestety nie jest trudno. O swoich prawach powinniśmy pamiętać kupując w cenach regularnych i na wyprzedażach, w sklepach stacjonarnych i w internecie. Wybierając się po prezenty, trzeba mieć oczy dookoła głowy i... sporo zdrowego rozsądku. A co jeśli mimo wszystko kupimy towary zbędne lub co gorsza, uszkodzone? Na te i inne pytania odpowie Małgorzata Rothert – miejski rzecznik kosumentów w Warszawie. Do wysłuchania rozmowy zaprasza Aleksandra Galant.