Nie wyręczaj swoich ludzi - nie bądź Rapid Responderem

Jako menedżerowie chcemy, żeby rzeczy szybko się działy - jeżeli wpada jakiś e-mail, to od razu odpisujemy. Pojawia się task supportowy? Kierujemy go, gdzie trzeba. Nieważne, że jest już wieczór albo weekend. W końcu to dobrze, prawda? Zależy nam na tym, żeby nasi klienci byli zadowoleni, a współpracownicy mogli szybko działać dalej. Nie chcemy, żeby nasz zespół był wąskim gardłem. Często nie zwracamy uwagi na to, że robimy pracę za członka naszego zespołu, który faktycznie powinien to zrobić. Taka tendencja nazywa się Rapid Responder i nie jest dobra! Wyrządza więcej szkody niż pożytku. Z tego odcinka dowiesz się: - Kim jest Rapid Responder? - Dlaczego wspieranie zespołu w ten sposób jest złe? - Czemu nie powinniśmy wyręczać naszych ludzi? - Jak okiełznać nadgorliwość niektórych pracowników? - Jak lepiej delegować zadania? Linki do materiałów, wersję video oraz transkrypt do tego odcinka znajdziesz na stronie: 👉🏻 https://nerd.management/107 Agenda: (00:00) - Start (00:26) - Wprowadzenie (01:43) - Dlaczego przeszkadzamy w pracy swoim ludziom? (02:24) - Kim jest „Rapid Responder”? (03:02) - Co jest złego w szybkich odpowiedziach? (04:35) - Jak dostosować komunikat do odbiorcy? (05:39) - Jak zmienić podejście? (07:31) - Podsumowanie Zapisz się do naszego newslettera, odbierz bonusy i otrzymuj informacje o nowych odcinkach przydatnych w pracy każdego lidera IT: 👉🏻 https://nerd.management/newsletter Nerd Management to inicjatywa, która ma na celu pomóc wszystkim świeżo upieczonym liderom. W szczególności tym, którzy na drodze awansu z dobrych specjalistów, zmieniają ścieżkę kariery na zupełnie nieznaną. Firma dała Ci tytuł i obowiązki Lidera bez przeszkolenia? Zaopatrz się w https://apteczkalidera.pl - Twoja pierwsza pomoc, by z dobrego specjalisty, nie zostać beznadziejnym liderem. Więcej znajdziesz na: -------------------------------------------- 🌍 Blog: https://nerd.management 🎬 YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCX9aGgDoA2j4FX9lLOz2wKQ 🅻 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nerd-management 🅵 Facebook: https://www.facebook.com/learn.nerd.management 🎧 Spreaker: https://www.spreaker.com/show/nerd-management 🎧 Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/nerd-management/id1537257037 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/3TvpNGgkQBrjW1Jrz33zIb ✉️ Mail: [email protected] -------------------------------------------- Doceniasz naszą pracę? Wejdź na stronę https://nerd.management/kawa i postaw nam wirtualną kawę ☕️ Dzięki temu, odcinki kolejne odcinki będą jeszcze mocniejsze 🔥 Polub, subskrybuj i obserwuj nasz kanał, aby być na bieżąco, a także podziel się w komentarzu swoimi przemyśleniami na ten temat. Jeśli widzisz wartość w tym, co robimy, udostępnij proszę ten odcinek swoim znajomym, którzy rozważają zostanie liderem w swojej organizacji lub właśnie nim zostali. Dzięki wielkie i Miłego dnia! Paweł Rekowski i Krzysztof Rakowski #nerdManagement #multipliers