No Varejo Podcast | Flávio’s Calçados: expansão para MG, crédito próprio e vendas com conexão humana

No episódio #11 do No Varejo | Podcast, recebemos Flavio Rezende, CEO da Flávio's Calçados, para uma conversa sobre crescimento no varejo com o crédito próprio como motor de relacionamento e performance. Descubra a trajetória de 47 anos da rede e como o crediário evoluiu para um cartão 100% digital (abertura e compra por biometria, fatura via Pix/WhatsApp), reduzindo atrito, rejuvenescendo a base e aumentando a participação do crédito nas vendas.O papo abordou como a companhia equilibra o crescimento e o risco usando Behavior Score, foco em clientes recorrentes e uma gestão estratégica de inadimplência, além de discutir os desafios de 2026 com aumento de negativação e queda na aprovação de crédito. Um episódio para quem quer entender como serviços financeiros no varejo podem fortalecer fidelização, conexão humanizada e resultados.Este episódio conta com o patrocínio da Sempre Odonto. 📢 Inscreva-se em nosso canal!🤳 Siga nossas redes sociais: Linkedin: https://bit.ly/no-varejo-linkedin Instagram: https://bit.ly/no-varejo-instagram