Novo Inbox do Facebook

What this episode covers

Na rubrica Redes Sociais com Vasco Marques, no programa  “Olá Maria!” do Porto Canal, 16 de maio, o tema em análise será sobre o Novo Inbox do Facebook. Temas em destaque: -Gerir mensagens e comentários do Facebook e Instagram -Funcionalidades de gestão de mensagens -Gerir conta Instagram no Facebook Reveja o Programa dedicado ao Novo Inbox do Facebook Apresentação Power Point Novo Inbox - Facebook - Porto Canal from Vasco Marques O novo inbox do Facebook trata-se de uma forma simples de gerir as interações do utilizadores nas diferentes plataformas do ecossistema, nomeadamente: Facebook, Instagram e Messenger. As empresas e as marcas despendem cada vez mais tempo para gerir a sua presença online, devido à grande diversidade de canais de comunicação. Hoje em dia, existem milhões de empresas que utilizam o Facebook, o Instagram e o Messenger para interagir com os seus clientes. Pode ser uma tarefa árdua conseguir dar resposta a todas as interações dos utilizadores nestas plataformas. E, por isso, a gestão destes três importantes canais a partir uma única caixa de entrada vai tornar toda a gestão muito mais simples e eficiente.   Uma caixa de entrada para três canais de comunicação   Se comunica ativamente com os seus clientes/seguidores através do Facebook, do Messenger e do Instragram, a centralização de todos os canais num só inbox irá certamente ajudá-lo a poupar tempo.  Assim, a partir de um só local poderá aceder rapidamente aos três canais, acompanhando todas as atualizações/interações, tendo a certeza que não fica por responder!   Pode responder a comentários  posts de visistantes, classificações (revisões) do Facebook, e a mensagens e comentários do Instagram. Para isso, basta clicar no conteúdo que deseja responder na caixa de entrada respetiva.   É também possível organizar as mensagens por pastas, nomeadamente: * Caixa de Entrada * Acompanhamento * Concluído * Spam Agora é também possível gerir a sua Conta Instagram através da Página. Aceda a Definições da Página e no lado esquerdo surge o separador "Instagram":   De forma a gerir de forma eficiente a sua presença nas Redes Sociais, o planeamento e calendarização das ações é fundamental.  Saiba como deve proceder para criar um Plano de Redes Sociais adaptada à realidade da sua empresa/negócio: Pode rever todos os vídeos da rubrica Redes Sociais! Já tem o novo inbox do Facebok nas suas páginas? Guardar Guardar Guardar Guardar Guardar Guardar Guardar