Nuova tutela per i consumatori nella commercializzazione a distanza dei servizi finanziari

Il d.lgs. 31 dicembre 2025, n. 209 attua la Direttiva (UE) 2023/2673 e introduce nel Codice del consumo una nuova disciplina per la commercializzazione a distanza di servizi finanziari, coordinata con il TUB e il Codice delle assicurazioni. La riforma rafforza gli obblighi informativi precontrattuali a tutela dei consumatori e ne potenzia il diritto di recesso. Vengono introdotti il diritto all'intervento umano e il divieto di adottare interfacce online ingannevoli. Sono poi previste sanzioni rilevanti a carico degli operatori che non si adeguano.  La disciplina si applica ai contratti conclusi dal 19 giugno 2026.Podcast a cura dell'Avv. Giuseppina Satta.