О коммуникациях и конфликтах, как не причинять всем добро и научиться говорить спасибо

Гость выпуска Татьяна Татаринцева - специалист по урегулированию спорных ситуаций, HR-консультант многопрофильного ветеринарного центра «Два Сердца», г. Санкт-Петербург, преподаватель школы медицинской коммуникации «СоОбщение», член Национальной Ветеринарной Палаты, автор МК «Обработка жалоб: правда без оправданий», онлайн курса «Адаптация ветеринарного специалиста в современной профессии»В этом выпуске мы говорим том, как научиться коммуникациям и где брать информацию, о доказательной медицине в коммуникациях, о Калгари-Кембриджской модели, ее сильных сторонах и сравнении с другими моделями, о конфликтах и эмпатии в медицине, о коммуникация мечты и сложных коммуникациях, о лайфхаках, вербализации эмоций и об осознанной любви к себе и к коллегам Ссылки на ресурсы школы медицинской коммуникации «СоОбщение» https://www.soobshenie.com/contact Telegram-канал проекта "Современная пародонтология" https://t.me/modern_periodontologyTelegram-канал доктора Марины Вишняковой https://t.me/periosimpleПоддержать подкаст https://pay.cloudtips.ru/p/3a0469d9