O papel da comunicação na liderança real (Raquel Ratton e Juliane Maciel) | Deliberado #29

Sabe quando uma crise parece colocar tudo a perder? Nem sempre é o fim da história. Em momentos extremos, organizações são colocadas à prova e é justamente aí que sua força aparece. Crises podem revelar o melhor das pessoas, mobilizar times e transformar o que parecia irreversível em um marco de fortalecimento, muito pela forma como tudo é conduzido e comunicado.No Deliberado, Juliane Maciel (@jumacieloficial) recebe Raquel Ratton (@raquelratton), Superintendente de Relações Institucionais da Santa Casa BH, para uma conversa sobre comunicação na liderança, gestão de crise e o papel do posicionamento na construção de reputação.Dá o play e vem deliberar com a gente!--------------------------------------------------------------------------------------SPOTIFY:https://open.spotify.com/show/1cXszr20dlwckK6VilH1l3?si=794a9e7045ec42b7--------------------------------------------------------------------------------------CORTES DELIBERADO:https://www.youtube.com/@CortesdoDeliberado--------------------------------------------------------------------------------------REDES DO DELIBERADO:INSTAGRAM@deliberado.podcast--------------------------------------------------------------------------------------CONVIDADO:Raquel Ratton@raquelratton--------------------------------------------------------------------------------------Série | Histórias por trás de um incêndiohttps://youtube.com/playlist?list=PLMyYd7iIeBD-VB_Qy5bS1XMmuwSRaRs4z&si=AwN_by3PeX8EUSwG--------------------------------------------------------------------------------------Tríade da Liderança@triade.da.lideranca--------------------------------------------------------------------------------------HOST:Ju Maciel@jumacieloficialMINUTAGEM:00:00 Introdução01:43 Quem é a Raquel Ratton?04:24 Santa Casa BH: gestão de crise em tempos de pandemia10:01 Reposicionando a marca Santa Casa BH em meio a um incêndio18:49 Por dentro do Gigante Ferido21:17 Comunicação para engajamento do time25:50 Como líderes falham?29:00 Feedback, inclusive no meio do caos34:48 Tudo Comunica: Comunicação e Posicionamento35:34 Reposicionamento, marca pessoal e autoconhecimento41:35 Tríade da Liderança42:45 Indicação de livro e filme da convidada46:42 EncerramentoParceiros: @use_jardin@jubylazara@iaskaraoliveiraconsultoria@atilamake@espaco_yutori@loopvideo_produtora#DeliberadoPodcast #BoraDeliberar #JuMaciel #RaquelRatton #Lideranca #Comunicacao #GestaoDeCrise