EPISODE · Jun 26, 2023 · 39 MIN
O que mudou na experiência do cliente? | [varejocast] EP 346
from varejocast · host Caio Camargo e Fred Alecrim
Em mais um episódio inspirador do [varejocast], Caio Camargo e Fred Alecrim convidam você para uma incrível viagem pelos bastidores da missão técnica de experiência do cliente nos icônicos parques da Disney. Mas não para por aí! Além de mergulharmos no universo encantado da Disney, iremos também visitar lojas de sucesso como Apple, Bass Pro e Chick-fil-A, explorando suas estratégias inovadoras de atendimento e relacionamento com o cliente. Neste episódio, nós compartilhamos insights valiosos sobre a arte de encantar o cliente, as surpreendentes estratégias por trás do backstage dos parques da Disney e as lições aprendidas em nossas visitas a algumas das marcas mais bem-sucedidas do mundo. Prepare-se para uma jornada de aprendizado e inspiração, onde o foco é descobrir a verdadeira magia da experiência do cliente. Esta é uma oportunidade única para adentrar em um universo onde a experiência do cliente é a estrela do show. Venha conosco e descubra como essas gigantes do mercado estão redefinindo o significado de encantar o cliente e como você pode levar essa magia para o seu negócio. #varejocast #caiocmgo #fredalecrim #ExperienciaDoCliente #Disney #Apple #BassPro #ChickfilA #varejocast346 #InovaçãoNoVarejo #MagiaNoAtendimento ---- Link para o vídeo da Chick-fil-A mencionado no episódio: https://www.youtube.com/watch?v=PnYE9FdzL1U ---- Este episódio do VarejoCast teve o patrocínio de: CIGAM https://www.cigam.com.br/ Bip Brasil https://bipbrasil.com.br/industrias/retail-consumer-goods/ Onebeat https://1beat.com/pt/ ---- Patrocine o VarejoCast! Fale com nosso comercial nesse email: [email protected] ----- Entre na comunidade do VarejoCast do WhatsApp! Este é o mesmo link do QR Code que aparece na tela. http://bit.ly/varejocast-A1?r=qr ---- Segue o VarejoCast no Instagram e marca a gente nos seus Stories! https://www.instagram.com/varejocast/ Para acompanhar Fred Alecrim em sua rede preferida: LinkedIn https://linkedin.com/in/fredalecrim/ Instagram https://instagram.com/fredalecrim/ Para acompanhar Caio Camargo em sua rede preferida: LinkedIn https://www.linkedin.com/in/caiocmgo Instagram https://www.instagram.com/caiocmgo/ ---- Spotify https://bit.ly/varejocast YouTube https://www.youtube.com/@VarejoCast Amazon Music https://bit.ly/vcfredalecrimam Google Podcast https://bit.ly/vcfredalecrimgp Apple Podcast https://bit.ly/varejocastapple ---- Edição e thumbnails: Yanes Maciel http://linktr.ee/yanesppg
What this episode covers
Em mais um episódio inspirador do [varejocast], Caio Camargo e Fred Alecrim convidam você para uma incrível viagem pelos bastidores da missão técnica de experiência do cliente nos icônicos parques da Disney. Mas não para por aí! Além de mergulharmos no universo encantado da Disney, iremos também visitar lojas de sucesso como Apple, Bass Pro e Chick-fil-A, explorando suas estratégias inovadoras de atendimento e relacionamento com o cliente. Neste episódio, nós compartilhamos insights valiosos sobre a arte de encantar o cliente, as surpreendentes estratégias por trás do backstage dos parques da Disney e as lições aprendidas em nossas visitas a algumas das marcas mais bem-sucedidas do mundo. Prepare-se para uma jornada de aprendizado e inspiração, onde o foco é descobrir a verdadeira magia da experiência do cliente. Esta é uma oportunidade única para adentrar em um universo onde a experiência do cliente é a estrela do show. Venha conosco e descubra como essas gigantes do mercado estão redefinindo o significado de encantar o cliente e como você pode levar essa magia para o seu negócio. #varejocast #caiocmgo #fredalecrim #ExperienciaDoCliente #Disney #Apple #BassPro #ChickfilA #varejocast346 #InovaçãoNoVarejo #MagiaNoAtendimento ---- Link para o vídeo da Chick-fil-A mencionado no episódio: https://www.youtube.com/watch?v=PnYE9FdzL1U ---- Este episódio do VarejoCast teve o patrocínio de: CIGAM https://www.cigam.com.br/ Bip Brasil https://bipbrasil.com.br/industrias/retail-consumer-goods/ Onebeat https://1beat.com/pt/ ---- Patrocine o VarejoCast! Fale com nosso comercial nesse email: [email protected] ----- Entre na comunidade do VarejoCast do WhatsApp! Este é o mesmo link do QR Code que aparece na tela. http://bit.ly/varejocast-A1?r=qr ---- Segue o VarejoCast no Instagram e marca a gente nos seus Stories! https://www.instagram.com/varejocast/ Para acompanhar Fred Alecrim em sua rede preferida: LinkedIn https://linkedin.com/in/fredalecrim/ Instagram https://instagram.com/fredalecrim/ Para acompanhar Caio Camargo em sua rede preferida: LinkedIn https://www.linkedin.com/in/caiocmgo Instagram https://www.instagram.com/caiocmgo/ ---- Spotify https://bit.ly/varejocast YouTube https://www.youtube.com/@VarejoCast Amazon Music https://bit.ly/vcfredalecrimam Google Podcast https://bit.ly/vcfredalecrimgp Apple Podcast https://bit.ly/varejocastapple ---- Edição e thumbnails: Yanes Maciel http://linktr.ee/yanesppg
NOW PLAYING
O que mudou na experiência do cliente? | [varejocast] EP 346
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
Jul 28, 2021 ·3m
Jul 28, 2021 ·1m
Jun 22, 2020 ·0m
Jun 18, 2020 ·4m
Nov 14, 2019 ·1m
Nov 12, 2019 ·1m