On passe au crible les KPIs du club de fitness de Fabien ! (PARTIE 2)

On passe au crible les KPI du club de Fabien – Partie 2 (Acquisition, marketing, rentabilité) Dans la première partie, on a posé les bases : on a parlé offre, panier moyen, fidélisation, taux de résiliation, décrocheurs à 3 mois et parrainage, en s’appuyant notamment sur les travaux de Paul Bedford. Si tu ne l’as pas encore vue, on te conseille vraiment de commencer par là pour bien comprendre la logique de pilotage du club. Dans cette partie 2, on attaque la suite du cockpit : toute la partie acquisition, vente et santé financière du club. Au programme de l’épisode : Comment Fabien pilote ses taux de transformation et ceux de son équipe. Les 3 KPI commerciaux clés : transfo, no show, de contact à rendez-vous. Des leviers simples pour réduire les no-show et mieux qualifier les leads. L’utilisation des campagnes SMS / phoning et le suivi du ROI. Pourquoi Fabien peut fonctionner avec peu de leads mais très qualifiés ! L’impact réel sur la santé financière du club : +CA, +rentabilité, réinvestissements dans l’expérience client. Comment j’organise mon temps et celui de l’équipe pour suivre les KPI sans rester coincé dans l’opérationnel. Si tu es gérant de club de fitness indépendant et que tu veux : mieux comprendre d’où vient ta rentabilité, sortir de la course au volume de leads, structurer tes tableaux de bord pour prendre de vraies décisions, alors cette partie 2 va t’aider à construire ta propre méthode de pilotage.À regarder aussi : Partie 1 : offre, panier moyen, résiliation, décrocheurs, parrainage. Abonne toi à la chaîne pour ne pas rater les prochains épisodes. 📝 Laisse un commentaire si tu veux que l’on traite un KPI ou une situation précise dans un prochain podcast. Tu peux aussi partager la vidéo à un gérant de club qui galère avec ses chiffres. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.