Opération qui valorise les représentants des usagers en établissements de santé

Rendre visibles les bénévoles qui informent et défendent les droits des patients et de leur famille…Le message de l’opération Silhouette est clair… Elle est lancée depuis septembre dernier et consiste à inviter les établissements de santé de la région Nouvelle-Aquitaine à installer une silhouette grandeur nature, de style bande dessinée, d’un homme et d’une femme affirmant « Nous sommes les représentants des usagers, nous vous informons et défendons vos droits, vous pouvez nous contacter ». Des établissements de Charente relaient cette opération Silhouette qui met donc en évidence aux patients et à leur famille qu’il existe des bénévoles issus d’associations qui exercent le mandat officiel de représentants des usagers. Illustration dans cette émission avec le Centre hospitalier d’Angoulême avec nos invités : Stéphanie Plas, directrice des relations avec les usagers du CH d’Angoulême, et Joël Delage, représentant des usagers au sein de l’établissement.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.