Pahoittelun merkitys episode artwork

EPISODE · May 29, 2023 · 26 MIN

Pahoittelun merkitys

from Mielenrauha Koulutuspalvelut, Konflikti-kahvila · host Mika Vesala

"Olen pahoillani", lausahdus jonka jokaisen kuuluisi osata. Moni tilanne muuttuu radikaalisti, kun olemme valmiit turvautumaan noihin tehosanoihin. Miksi niiden käyttäminen on niin vaikeaa asiakaspalvelutilanteissa? Mitä pahoittelu tarkoittaa ja mitä se ei tarkoita. Miksi meille on tärkeä saada kuulla ne kun koemme joutuneemme epäreiluun tilanteeseen? Asiasta keskustelemassa Mielenrauhan asiantuntijat Totti Karpela, Tero Ålander, Mika Vesala ja Tiina Sund

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published May 29, 2023

Embed this episode

NOW PLAYING

Pahoittelun merkitys

0:00 26:55

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

No similar episodes found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Mielenrauha Koulutuspalvelut, Konflikti-kahvila?

This episode is 26 minutes long.

When was this Mielenrauha Koulutuspalvelut, Konflikti-kahvila episode published?

This episode was published on May 29, 2023.

Can I download this Mielenrauha Koulutuspalvelut, Konflikti-kahvila episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!