Painel de CX e CS: Compartilhando Cases Reais - com Juliana Oliveira e Lec Chaves #61

No episódio de hoje do Experiências Contam Podcast, trazemos um painel incrível sobre os desafios e estratégias em Experiência do Cliente (CX) e Sucesso do Cliente (CS), com participações especiais de Juliana Oliveira, Letícia Chaves e Felipe Falcão! Em uma conversa repleta de insights e exemplos práticos, exploramos como alinhar sustentabilidade e encantamento, superar falhas no atendimento e aplicar as melhores práticas para conquistar clientes. Descubra as tendências mais recentes, os segredos de empresas bem-sucedidas e como a Inteligência Artificial está revolucionando o mercado.⚡ Se você trabalha com clientes ou é apaixonado por temas como CX e CS, este episódio é um verdadeiro manual de sobrevivência e sucesso!👉 Gostou? Então inscreva-se no canal, ative as notificações e compartilhe com seus amigos!💬 Pergunta para você nos comentários: O que você acredita ser mais importante em uma estratégia de atendimento ao cliente: empatia ou tecnologia? Conta pra gente aqui embaixo! 🙌🔔 INSCREVA-SE no canal Experiências Contam Podcast para não perder nenhuma entrevista inspiradora e ficar por dentro do mundo da produção audiovisual!📱 Siga-nos nas redes sociais:https://www.experienciascontam.com.br🔗 Conecte-se com a Juliana Oliveirahttps://www.linkedin.com/in/juliana-oliveira-seeds/https://www.instagram.com/julianaseedsofdreams/https://seedsofdreams.org/🔗 Conecte-se com a Lec Chaveshttps://www.linkedin.com/in/lecticiachaves/https://www.instagram.com/lecchaves/https://lecchaves.com.br/links/