Parcours & trajectoires – Évoluer vers un rôle de Technical Account Manager dans les systèmes d’information

Magali Marbot Deverchere partage un parcours d’ingénieure construit au cœur des systèmes d’information, entre expertise technique et accompagnement client.Diplômée de l’EPF, elle s’oriente vers les infrastructures et les réseaux, avec un intérêt marqué pour les technologies en constante évolution. Elle évolue dans des environnements exigeants, notamment au sein d’Oracle, après une première expérience chez Sun Microsystems.En tant que Technical Account Manager, elle accompagne des clients sur des systèmes critiques, en assurant la performance, la continuité de service et l’adaptation des solutions aux besoins métiers. Son rôle se situe à l’interface entre technique, support et relation client.Son témoignage met en lumière les trajectoires possibles dans les systèmes d’information et les compétences nécessaires pour évoluer dans ces fonctions : expertise technique, capacité d’analyse, sens du service et adaptabilité.Un épisode pour comprendre les métiers liés aux infrastructures IT et les opportunités d’évolution vers des fonctions à forte responsabilité.Dans la peau d’une ingénieure™, proposé par l’EPF dans le cadre de son Career Center HORIZON, met en lumière des parcours de femmes ingénieures, leurs métiers et leurs engagements, au service de l’orientation, du développement des compétences et de l’insertion professionnelle.Soutenez-nous sur don.fondation-epf.org !