Payback bei EDEKA und Bonus bei Rewe: zu früh gefreut?

1,3 Millionen Kassenbons lügen nicht: Was sparen wir nun tatsächlich durch die Apps von Payback und Rewe? Kleiner Spoiler... viel viel weniger, als manche meinen. Penny sparen sich jetzt sogar viele Kunden, so ein Umstieg von Payback zu etwas anderem kann also teuer werden. Was billiger wird und wie wir mit Apps und Kundenbindungsprogrammen nach neuesten Erkenntnissen nun einkaufen sollten, darüber rede ich mit Sven Reuter, dem CEO von Smhaggle.