Pequenos passos, grandes conquistas: Criando a experiência que todo cliente quer | LiveCast#121

Descubra como aprimorar sua estratégia de negócios focando no coração do sucesso: o cliente. Neste episódio, exploramos desde a definição até os benefícios tangíveis e intangíveis de investir na experiência do cliente. Aprofunde-se nas necessidades do seu público-alvo, estruture processos internos para garantir uma entrega memorável e envolva toda a sua equipe nessa jornada centrada no cliente. Estudos de caso, tendências, desafios e dicas práticas esperam por você! - Fórum Ibramerc: https://ibramerc.liveuniversity.com/forumibramerc Voucher: LIVECAST20 - Hosts: Henrique Gasperoni | Linkedin: ⁠https://www.linkedin.com/in/hgasperoni/⁠ Lucio Mancini| Linkedin: ⁠https://www.linkedin.com/in/luciomancini/⁠ - Convidado: Danilo Lima | Linkedin: https://www.linkedin.com/in/daniloblima/ - 👉Live University Siga nas redes sociais: 📍Linkedin Live University: ⁠⁠https://www.linkedin.com/school/liveuuniversity/⁠⁠ 📍Instagram Live University: ⁠⁠Instagram (@live_university)⁠⁠ 📍Facebook Live University: https://www.facebook.com/liveuuniversity/