Первое знакомство с клиентом и CJM, деловые переговоры, статус босса

Первое взаимодействие с клиентом очень важно.Чтобы запороть его, нужно забить на то, как происходит знакомство клиента с вашим продуктом. Посадите на телефон самого сердитого из сотрудников, доставку товаров поручите курьеру из приложения, а первую страницу сайта сделайте максимально запутанной.Что ещё в подкасте:→ Позвонить или написать? Культура делового общения.→ Как фотка с БДСМ-вечеринки в телеграме скрасила вечер команде?→ Нормальному боссу нужен ассистент — так ли это?С вами подкаст «Дела и делишки» от бюро коммуникаций «Гвоздь»https://gvozd.team/Скоро подкаст с крутым гостем :) На связи!