《屏幕上的聪明决策》| 6.9

个性化服务能激发用户的责任感，也能让他们获得更好的使用体验。 音频简介 如果你仔细观察我们的生活，就会发现我们已经被各种各样的屏幕包围了。智能手机、平板电脑、电视、电梯广告……屏幕已经深刻介入并影响了我们的生活。屏幕变多，对我们的生活影响深远，在一个多屏时代，你的消费行为会发生巨大变化。 这本《屏幕上的聪明决策》探讨的就是关于多屏时代，面对那么多可以吸引我们注意力的信息，我们该如何选择的话题。它分析了影响我们在屏幕上做出决策的各种因素，并提出，如果我们掌握了屏幕使用者的行为习惯，就能创造出更多的价值，给用户更好的体验。 这本书有两位作者，一位叫什洛莫·贝纳茨，一位叫乔纳·莱勒。什洛莫·贝纳茨是以色列人，是一位知名的行为学家，行为经济学之父理查德·泰勒曾说过，贝纳茨是他非常重要的合作伙伴。本书的另一位作者乔纳·莱勒则是一位知名的神经学家。 你将听到： 1.多屏时代，我们做出的决策为什么常常是非理性的？ 2.什么是认知负荷？ 3.为什么订酒店的网站没有一家实体酒店，但是能获得高额佣金？ 4.为什么说你给用户的反馈不宜太多？ 5.为什么有时候不那么流畅的设计更有效？ 6.我们为何要重视用户的个性化需求？ 推荐阅读 书名：《屏幕上的聪明决策》 原作名： The Smarter Screen：Surprising Ways to Influence and Improve Online Behavior 作者：[以色列] 什洛莫·贝纳茨，[美]乔纳·莱勒