Plano de voo

Este podcast é um material complementar da Mentoria Estratégica Expressa LBritto, desenvolvido para apoiar os multiplicadores da qualidade da Motiva na consolidação de uma cultura forte de gestão da qualidade, baseada em método, clareza e melhoria contínua. Ao longo dos episódios, você encontrará reflexões guiadas e explicações práticas sobre os principais temas do Mês 1 e 2 da mentoria, como: Cultura da qualidade e protagonismo das pessoas Gestão de mudanças: resistência x adesão Definição de objetivos SMART-E Excelência operacional e mapeamento de processos Indicadores de desempenho (KPIs) como base para decisão Ferramentas práticas: SWOT (FOFA) e RACI Este conteúdo foi pensado para reforçar o aprendizado entre os encontros, apoiar a aplicação prática no dia a dia e ajudar cada área a transformar conhecimento em ação. 🎧 Use este podcast como apoio à apostila, às discussões em equipe e à construção dos entregáveis. O conteúdo foi estruturado com apoio de inteligência artificial, a partir do material oficial desenvolvido por Liane Britto, com o objetivo de facilitar a assimilação, ampliar o acesso e reforçar a aplicação prática entre os encontros da mentoria. 🎯 Este podcast não substitui a mentoria, ele complementa, reforça e sustenta o aprendizado no dia a dia. lbritto.com