PNO 110: Jak naprawdę wygląda proces zakupowy naszych klientów

Dlaczego ludzie naprawdę kupują?Czy decyzja o zakupie powstaje w momencie kliknięcia Kup teraz?Nie. Ona zaczyna się dużo wcześniej, w emocjach, w świadomości, w codziennych impulsach, które kierują naszymi wyborami.W tym odcinku podcastu PNO Pozytywny Networking Online dowiesz się, dlaczego sprzedaż to nie jest moment, ale system decyzji, jak budować strategię opartą na emocjach, a nie tylko na kampaniach, oraz co sprawia, że klienci wracają, polecają i ufają marce na lata.W tym odcinku poznasz 5 etapów, przez które przechodzi każdy klient:1️⃣ Uświadomienie potrzeby, jak marka może pojawić się w świadomości klienta zanim on sam pomyśli o zakupie.2️⃣ Poszukiwanie informacji, dlaczego nie wygrywa najtańszy, tylko najbardziej zrozumiały i wiarygodny.3️⃣ Porównywanie opcji, jak tworzyć zaufanie i ułatwiać decyzję zamiast walczyć ceną.4️⃣ Decyzja zakupowa, co dzieje się w głowie klienta w chwili kliknięcia „kup teraz” i jak nie stracić sprzedaży w ostatniej sekundzie.5️⃣ Doświadczenie po zakupie, jak budować lojalność, więź i prawdziwe relacje po transakcji.To odcinek, który pokazuje, że sprzedaż nie kończy się na płatności, ona dopiero wtedy zaczyna.Bo prawdziwy biznes B2C nie opiera się na reklamach, tylko na zrozumieniu ludzkiej psychologii, emocji i decyzji.Zapraszam do odsłuchania!Odwiedź:Linkedin: https://www.linkedin.com/in/szymon-pirko-bb00271b1/Instagram: https://www.instagram.com/szymonpirko/Strona: http://pirkoconsulting.pl/#biznes #edukacja #przedsiębiorczość #strategiaWięcej treści o strategii, modelu biznesowym, sprzedaży i marketingu znajdziesz na stronie coordination.pl. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak działa Twoja firma i uporządkować sposób podejmowania decyzji, możesz skontaktować się ze mną przez stronę.