Подход к малому бизнесу, который вы возьмете на вооружение. Дмитрий Дружбин, владелец Fixed.One

В гостях Дмитрий Дружбин, владелец https://Fixed.One, необычного, с моей точки зрения, сервисного центра по ремонту техники Apple.  Очень рекомендую послушать этот эфир, в первую очередь, малому бизнесу и предпринимателям, которые задумываются о будущем своих компаний. История Дмитрия будет вам полезна. Это наглядный пример того, как клиентоориентированность и компетентность могут быть важнее любой рекламы, а «экосистемный» подход и четко сформулированная ценность для клиента ведут бизнес к новым форматам и, уверен, новым успехам. Когда мне в очередной раз бесплатно отремонтировали макбук и сказали, что за такой ремонт денег никогда не берут, я понял, что об этом бизнесе точно нужно поговорить в эфире. Как компания умудряется влюбить в себя таких противных клиентов как я, быть настолько компетентной и клиентоориентированной, получается ли при этом зарабатывать — поговорили сегодня об этом и многом другом. Благодарим за поддержку ПрактикаDays компании Insider и Сберлогистика. Подробнее о ПрактикаDays на praktikadays.ru. Прямые эфиры проходят, как правило, по будним дням в 9 утра на facebook.com/preboris. Записи эфиров размешаются на youtube.com/preboris и других платформах. Программа и новости проекта в Telegram-канале t.me/praktikadaysonline, вопросы - в чате t.me/praktikadays. Текстовые форматы на VC.ru. Статьи на РБК Про.