Por que a secretária é responsável por 70% da jornada do paciente? - Com Raquel Almeida

Neste episódio do Prontuário de Gestão, Felipe Ravanello, CGBO e Sócio fundador da GestãoDS, recebe Raquel Almeida, empresária, administradora e parceira da GestãoDS, para um bate-papo sobre a importância das secretarias para o crescimento de clínicas e consultórios.Raquel possui mais de 10 anos de experiência com secretariado remoto e já impactou no desenvolvimento de mais de 150 consultórios médicos. O Team Raquel Almeida oferece um serviço de secretariado remoto com um olhar humanizado para o atendimento ao paciente. Durante o programa, Raquel abordou temas como o poder do encantamento na jornada do paciente, o papel da secretária na conversão de leads, as diferenças entre secretária e recepcionista, e a importância do setor de atendimento na utilização de um software da clínica. A empresária também apresentou a sua “Tríade de Sucesso”, um método baseado em três pilares que garantem o alto desempenho no secretariado. 🔗 LINKS ÚTEIS Conheça as soluções da GestãoDS: Clique aquiSaiba mais sobre o trabalho do Team Raquel Almeida: Quero conhecer!Siga a GestãoDS no Instagram: @gestaodsAcompanhe Felipe Ravanello no LinkedIn: Siga agora!#secretariado #clinicasmedicas #teamraquelalmeida #softwareparamedicos  #gestaodeconsultorio