Porozmawiajmy o zespołach #4 - W konflikcie bądź mediatorem, nie szefem. Jak za pomocą mediacji rozwiązywać konflikty w zespole?

Kiedy w zespole pojawia się trudny do pogodzenia spór, jako szef musisz zareagować. Do wyboru masz kilka opcji: możesz udawać, że nic się nie dzieje, możesz wymusić zgodę lub narzucić określone rozwiązanie, możesz też próbować rozdzielić zwaśnione strony, przydzielając im zadania gdzie indziej. Tylko, czy to rozwiąże problem? Nekoniecznie, pytanie jednak czy można można inaczej?Można. Zachęcam Cię do wysłuchania czwartego odcinka mojego podcastu, w którym poruszam temat mediacji szefowskich, które pozwalają łagodzić napięcia nawet w najtrudniejszych sytuacjach.Katarzyna Muzyczyszyn