Pourquoi certains ménages ne demandent pas à toucher les aides sociales auxquelles ils ont droit ?

La Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques (Dress) a publié ce mercredi une enquête concernant l’opinion des Français sur le non-recours aux prestations sociales et ses raisons. Il y a toujours eu des Français aux revenus modestes, éligibles à des aides sociales mais ne les touchant pas dans les faits. Manque d'information, complexité des démarches ou craintes des conséquences négatives... Pourquoi certains ménages ne demandent pas à toucher les aides sociales auxquelles ils ont droit ? Les explications de Pierre Kupferman.