Pourquoi les concepts hôteliers ne peuvent pas rester les mêmes - Témoignage Eklo Hôtels

🔥 Pourquoi un concept hôtelier doit évoluer pour performer ? | Témoignage Eklo x ApaleoCréer un concept hôtelier qui fonctionne… c’est une chose. Le faire évoluer pour continuer à performer… c’en est une autre.Dans cet épisode de 10 Minutes Hôtel, je reçois Karine Girard (Eklo) et Nicolas Suissa (Apaleo) pour comprendre comment un groupe hôtelier passe :👉 d’un concept simple et économique 👉 à une offre complète avec restauration, MICE et expérience client enrichie 👉 tout en structurant sa croissance grâce à la technologie💡 Un épisode concret pour les hôteliers qui veulent :- améliorer leur commercialisation - structurer leur croissance - gagner du temps grâce à la tech et à l’IA - offrir une expérience client homogène sur plusieurs établissements ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━⏱️ CHAPITRES00:00 – Pourquoi un concept hôtelier doit évoluer 00:50 – Introduction & invités 01:20 – Le concept Eklo : ce qui a changé 03:15 – Les débuts & les défis du modèle 05:30 – L’évolution du produit & des clients 07:30 – La montée en gamme des hôtels Eklo 09:00 – Croissance rapide & structuration 10:30 – Standardiser l’expérience client 12:30 – Le moment où la tech devient critique 14:00 – Apaleo : PMS ou plateforme ? 16:00 – Automatisation & gains opérationnels 19:30 – IA & futur de l’hôtellerie 22:30 – Les conseils pour les hôteliers ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━🎯 CE QUE VOUS ALLEZ RETENIR✔️ Pourquoi un concept hôtelier ne peut pas rester figé ✔️ Comment structurer une croissance multi-hôtels ✔️ L’importance d’un PMS ouvert et API-first ✔️ Comment l’automatisation peut faire gagner plusieurs heures par semaine ✔️ Pourquoi l’IA ne remplace pas les équipes… mais les rend plus efficaces ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━📍 Découvrez Apaleo : https://apaleo.com/fr 📩 Contacter Nicolas (Apaleo) [email protected] ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━🎤 Participer au podcast / proposer un sujet : [email protected] ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━📢 À propos de la chaîneJe suis Tony Loeb, et sur 10 Minutes Hôtel, je décrypte chaque semaine avec des experts les stratégies concrètes qui transforment l’hôtellerie.👉 Abonnez-vous pour ne pas rater les prochains épisodes sur :- distribution hôtelière - revenue management - tech & PMS - expérience client - croissance des groupes hôteliers ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━#hôtellerie #PMS #Apaleo #HotelTech #RevenueManagement #ExperienceClient #HotelBusiness