PP#013 - Jak sprzedawać usługi prawne? Rozmowa z Łukaszem Kucińskim

Doświadczony trener i konsultant, od 15 lat na stanowiskach kierowniczych w firmach o zróżnicowanym profilu działania. Do 2011 roku dyrektor działu nauczania języków obcych w Wydawnictwach Szkolnych i Pedagogicznych - największym wydawnictwie edukacyjnym w Polsce. Od kilkunastu lat lat zajmuje się szkoleniami z zakresu: sprzedaży, komunikacji, motywacji, zarządzania i przywództwa. Jak bardzo ostatnimi laty rynek się zmienił i dlaczego każdy dziś musi umieć sprzedawać? Czy sprzedaży można się nauczyć? Co to w ogóle jest sprzedaż? Dlaczego Łukasz uważa, że to przede wszystkim zmiana nastawienia klienta? Czy nie lepiej byłoby zostawić prawnikom, co prawnicze i zatrudniać w kancelariach specjalistów od sprzedaży zamiast rozszerzać rolę prawników o sprzedaż? Dlaczego zaufanie i spójność są bardzo ważne przy sprzedaży? Gdzie przebiega granica między marketingiem a sprzedażą? Czym jest 9 kroków sprzedaży usług prawnych - tzw. 9Z? Jakie mogą być motywy zakupowe klienta? Pomysły na zaangażowanie potencjalnego klienta w trakcie procesu sprzedażowego. Jak poszerzać zakres współpracy z klientem? Jak zostać zapamiętanym? Co zrobić, żeby nie spalić dobrze rozpoczynającej się relacji z klientem? Jaką jedną rzecz mogą zrobić prawnicy, wg Łukasza, aby zwiększyć sprzedaż swoich usług?