Praca zdalna - zarządzanie zespołem i relacjami z klientem #19

Praca zdalna to wiele wyzwań, ale też wiele możliwości, których nie dostrzeżesz zanim nie spróbujesz. W obliczu międzynarodowej kwarantanny związanej z koronawirusem praca zdalna dla wielu z nas stała się koniecznością. Jak dobrze zacząć działanie w pracy zdalnej, o czym warto pomyśleć zanim w ogóle się wystartuje? O tym i o wielu innych praktycznych aspektach rozmawiam z Ingą Bielińską. Inga nie tylko zna się na pracy zespołów, ale w mojej ocenie, doskonale radzi sobie w pracy zdalnej w zespołach mieszkających na kilku kontynentach. Obecnie pracuje zdalnie z Doliny Krzemowej z klientami z całego świata, ale również wspiera team liderów, którzy mają zespoły rozproszone po całym świecie. W podcaście znajdziesz odpowiedzi na wiele ważnych kwestii w dwóch przestrzeniach: 1. Lider - zespół: - Sposoby na skuteczne kontaktowanie się z zespołem, - Efektywne spotkania, - Motywowanie vs. kontrola, - Rytuały w pracy zdalnej i wiele wiele więcej. W rozmowie rozmawiamy o rolach, które warto przypisywać poszczególnym osobom na spotkaniu zdalnym (The Guardians of Digital Galaxy). - Strażnik Czasu (pilnuje, żeby nie przedłużać spotkania poprzez informowanie o upływającym czasie), - Strażnik Agendy (pilnuje, żeby nie uciekać w (dygresje), - Strażnik Parkingu (zapisuje wszystkie pytania, na które nie można udzielić odpowiedzi na spotkaniu, bo są dygresjami lub nie dotycząc spotkania), - Strażnik Przerwy (zauważa obniżenie energii podczas dłuższych spotkań i zarządza tzw. bio przerwy), - Host (organizator, udziela głosu), - Strażnik Minutek (robi notatki według ustalonego wzorca i wysyła do wszystkich po spotkaniu). 2. Współpraca z klientem: - Jak przekonać klienta do kontaktu wirtualnego, - Jak zorganizować takie spotkania, - Jak edukować co do narzędzi, - Jak przeprowadzać spotkania, - Jak budować relację. Zasubskrybuj podcast "Silna Marka w praktyce", a potem dołącz do społeczności #SilniWPraktyce, aby wdrażać wiedzę w czyn: https://silnamarka.com/newsletter/