Практичний гайд по сustdev: Як проводити інтерв'ю для розвитку бізнесу | Душний куточок

У цьому епізоді подкасту «Суб’єктивно» запускаємо рубрику «Душний куточок» — рубрику, у якій розбираємо базові маркетингові інструменти.Пілотний випуск присвячений кастдевам (Customer Development Interviews) — методу глибинних інтерв’ю, який допомагає зрозуміти реальні мотиви клієнтів, їхні страхи, бар’єри та причини прийняття рішень.Кастдев — це робота з правдою, яка іноді може бути незручною, але завжди цінною для бізнесу й бренду.У випуску розбираємо:— що таке кастдев і чим він відрізняється від звичайних опитувань — у яких ситуаціях він критично необхідний: запуск бренду, продукту, чекап або відтік клієнтів — кого обирати респондентами та як мотивувати людей чесно говорити — оптимальну кількість інтерв’ю для отримання інсайтів — тривалість і формат глибинних розмов — правила постановки запитань та типові помилки інтерв’юера — чому не працюють гіпотетичні запитання на кшталт “чи купили б ви це” — як записувати, транскрибувати та аналізувати відповіді — вертикальний і горизонтальний методи роботи з данимиУ підсумку формуємо ключові блоки, які дозволяють краще зрозуміти аудиторію:· мотиви · бар’єри · досвід · точки контакту з брендомУ наступних випусках «Душного куточка» будемо говорити про те, як ці інсайти переводити у маркетингову стратегію, продуктові рішення та комунікацію брендів.І не забувайте підписуватись на наші соцмережі, щоб першими дізнаватись про усі новини SUB'єктивно:✨ Instagram подкасту: ⁠https://www.instagram.com/subjektyvno✨ Наш Telegram-канал: ⁠https://t.me/guessyees ⁠✨ Креативна агенція Submarine: ⁠https://www.instagram.com/submarine_agencyта сайт: ⁠https://www.submarineagency.com.ua/Які кейси вам було б цікаво розібрати наступними — залишайте свої варіанти у коментарях 💭Для швидкої комунікації та пропозицій пишіть нам на 📨 [email protected]