פרק 59 - פרופ׳ אבנר סטרולוב-שליין - על כלכלה התנהגותית וסודות התמחור

הפעם הייתה לי הזכות לארח את פרופ׳ אבנר סטרולוב־שליין, בוגר מחזור כ״ג בתלפיות.אבנר הוא פרופסור לשיווק ב־Booth, בית הספר למנהל עסקים של אוניברסיטת שיקגו, שנחשב לאחד המובילים בעולם. הוא חוקר כיצד צרכנים וחברות מקבלים החלטות, ומה קורה כשההתנהגות שלנו אינה רציונלית כפי שהמודלים הכלכליים הקלאסיים מניחים.דיברנו על מחירי 99 סנט, ולמה שינוי של סנט אחד בלבד יכול לגרום לביקוש לרדת בכמעט 10%; על מנויים שמתחדשים אוטומטית, והאפשרות המפתיעה שמנוי שמתבטל מעצמו דווקא יוביל ליותר לקוחות בטווח הארוך; ועל האופן שבו ניסוח פשוט של שאלה יכול לשנות לחלוטין את המחיר שבו נהיה מוכנים למכור את המידע האישי שלנו.דיברנו גם על הדרך הלא שגרתית של אבנר מלימודי פיזיקה למחקר בשיווק, על העבודה שמאחורי הקלעים של מחקרים המבוססים על מיליוני עסקאות, ועל העצה שלו לחוקרים צעירים: לא לרדוף אחרי תוצאות ופרסומים, אלא להתחיל משאלה שבאמת רוצים לענות עליה.עם הפרק המרתק הזה אני מסיים את העונה השנייה של ״שיחת בוגר״. נצא להפסקה קצרה במהלך הקיץ והחגים, ונחזור מיד אחריהם עם אורחים חדשים ושיחות מרתקות נוספות.האזנה נעימה!