EPISODE · Jul 30, 2025 · 26 MIN
Psychografie schlägt Demografie – Wie gelingt Regionalbanken der Vertriebswandel?
from Zukunft Regionalbank · host Simon-Kucher
Warum treffen Menschen Finanzentscheidungen? Die neue Banking-Vertriebsstudie von Simon-Kucher liefert klare Antworten – und räumt mit alten Denkmustern auf. Im Podcast sprechen wir mit Felix Napp und Denise Kutscher über psychografische Kundensegmentierung, die Bedeutung von Lebensereignissen und den Vertrauensvorsprung regionaler Institute.Im Fokus:• Warum Psychografie wichtiger ist als Demografie• Wie fünf Kundencharaktere den Vertrieb neu ausrichten• Welche Rolle Vertrauen und persönliche Beratung wirklich spielen• Warum Gen Z nicht untreu, sondern unverstanden ist
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