Pszichológiai biztonság és a félelem nélküli szervezet

A pszichológiai biztonságot gyakran félreértelmezik, mint a csoportkohéziót, a teljesítmény vagy a lágyság figyelmen kívül hagyását. Semmi sem állhatna távolabb az igazságtól. A valóságban a vezetők helyzeti alázatosságáról és produktív reagálásáról szól. A pszichológiai biztonság szükséges, de nem elégséges feltétele a magas teljesítménynek - magas színvonallal, elszámoltathatósággal és eredményorientáltsággal kell egyensúlyban tartani.