Puntata 36 - la buzzword e? #cura
from Storia della canzone italiana
In pieno clima e contesto autunnale, reduci dai primi malanni di stagione, abbiamo scelto #cura come buzzword della settimana. Cura dei dettagli, cura del cliente e terapia per guarire da una comunicazione un po' malandata. Per "Contaminazioni" il mondo della medicina: prima di prescrivere un farmaco è opportuno fare la giusta anamnesi, prescrivere delle analisi e una cura personalizzata. Per "Geniale!" i vantaggi del social customer care. *** Il libro di Giada "Customer Experience" lo trovi qui https://amzn.to/2AKXirO, ma se vuoi uno sconto speciale scrivici a [email protected]. Premiamo i nostri buzzascoltatori con una offerta speciale!
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