Puoi far fare al tuo utente quello che vuoi?

Puoi far fare al tuo utente quello che vuoi? Ieri alle 23:00 in punto, Denis mi scrive: "Durante la scorsa lezione, quando abbiamo parlato di pattern comportamentali che si possono individuare, hai detto anche che è possibile "disinnescarli". Che cosa intendi? Come lo fai?"   Ecco, l'audio che gli ho mandato credo possa essere molto utile anche a te che hai un ecommerce.   E te lo voglio condividere gratis.   Immaginati che un tuo amico voglia andare in pizzeria. Anche tu vuoi andare in pizzeria, ma non in una qualunque, vuoi andare nella tua pizzeria preferita, che per semplicità chiameremo "Napul'è"   A questo punto, come fai a convincere il tuo amico ad andare da Napul'è? Facilissimo! Gli mandi foto delle pizze super belle e gli dai la tua personale recensione "io vado sempre qui e mi trovo da Dio!" Questa è persuasione.   Sliding doors. Cosa sarebbe successo se invece tu non volevi andare in pizzeria ma in un ristorante di pesce?   Ahia. Sarebbe stato moooolto più difficile convincere il tuo amico e forse staremo parlando di manipolazione.   Cosa c'entra la pizza con il far fare quello che vuoi al tuo utente? Innanzitutto, la pizza c'entra sempre! :) Ma la realtà è che c'è un limite comportamentale in ogni tuo utente. Quasi come se fosse un livello di tolleranza oltre il quale ti manda a cagare ed esce dal tuo ecommerce.   Qual è il segreto?   Il segreto è il rispetto.   Rispetta il tuo utente non facendogli fare quello non vuole fare ma ACCOMPAGNANDOLO verso la tua (e sua!) soluzione. Piacere, sono Lorenzo Pinna dal 2010 aumento le Conversioni potenziando l'esperienza utente (UX). Lo faccio per brand internazionali e posso farlo per te! Analizzo la tua UX per potenziare le tue conversioni — Fissa un appuntamento su https://calendly.com/lorenzopinna/analisi_ux  Consigli ESCLUSIVI di UX 🍺 https://t.me/unabirradiux