企业组织变革的过程

企业组织变革的过程核心知识点整理 【考点要求】 企业组织变革的过程（熟悉） 企业组织变革的过程分为解冻现状、实施变革、重新冻结三个阶段，各阶段的核心任务与要点如下： 一、解冻现状：变革前的心理准备阶段 1. 主要任务：发现组织变革的动力，揭示组织的危机感，营造变革的舆论氛围，明确变革的目标和方向，描绘组织变革后的蓝图，形成可实施的、比较完善的组织变革方案。2. 要点：管理人员与员工一道收集证据，与其他企业进行比较找问题，聘请外部专家论证。 二、实施变革：变革过程中的行为转换阶段 1. 主要任务：把激发起来的变革热情转化为变革的行为，减少人们对变革的抵制，进一步调动员工积极性，使变革成为全体员工的共同愿望。2. 要点：分实验和推广两步进行。通过实验试行变革，打消员工疑虑，争取更多员工支持。 三、重新冻结：变革后的行为强化阶段 1. 主要任务：采取措施保证新的行为方式和组织形态能够不断地强化和巩固，防止变革成果的退化消失、原有行为习惯的“复辟”。2. 要点：组织变革过程并非在实施变革行动后就宣告结束，需持续强化新的组织形态与行为模式。