傾聴とは？1 - 毎朝1分で人生は変わる

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コミュニケーションの基本である、相手の話をしっかりと聴く「傾聴」の技術に関して解説していきますね。傾聴には４つの段階があります。まずは、I レベルの内的傾聴です。 Iレベルというのは、意識の焦点が自分自身になっていることから Iレベルとしています。人の話を聴いているようで、実は自分の心の中の声を聴いていることはよくありますよね。「お腹空いたなあ」「この人の言っていることわかりやすいな」など、自分の独り言を聴いている状態です。これは、それが悪いというのではなく、その状態に気づくことが大切です。「あ、今は自分の心の声を聴いているな」とまず自分で認識ができれば、次の段階の集中的傾聴に移ることができます。次回は、この集中的傾聴について解説しますね。今日も素敵な一日を。お役に立てたら、いいね・コメント・シェアなどいただけると嬉しいです。

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This episode was published on July 21, 2023.

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