Quand le consommateur travaille pour ce qu'il achète

Invitée: Marie-Anne Dujarier. Chaque année, une nouvelle partie du travail nous est déléguée. Scanner nos courses à la caisse automatique du supermarché, prendre notre billet de bus sur une application mobile, noter et commenter la prestation du chauffeur Uber, du livreur de repas, les qualité et défaut lʹappartement quʹon a loué pour les vacances. Est-ce un gain de temps, davantage dʹautonomie et une source dʹéconomie non négligeable pour nous? Ou est-ce une astuce pour augmenter les marges des entreprises? Tribu reçoit Marie-Anne Dujarier, sociologue, professeure à lʹUniversité Paris Cité, qui signe ce livre "Le travail du consommateur", aux éditions La Découverte.