Quels sont les impacts de l'IA générative dans le marketing et la relation client ?

Quelles sont les applications concrètes & limites de l'IA générative dans le marketing et la relation client ? Une table ronde organisée par Thierry Bayon.Je vous dis tout en compagnie de : Yann Gourvennec Co-auteur du livre "Le marketing digital de @ à Z" est reconnu par ses clients comme un influenceur et un stratège du contenu digital.  Innovateur dans l'âme et expert en confluence (contenu + influence), Yann Gourvennec a fortement expérimenté les usages des IAG.  Il est l'intervenant idéal pour vous présenter les limites de l'usage de ces dernières pour le marketing. David Fayon Expert du digital avec plus de 20 ans d'expérience, dont 3 ans dans la Silicon Valley, on lui doit le développement de plusieurs PoC dans le cadre de la transformation numérique qu'opère La Poste depuis plusieurs années.  Auteur de plus de 10 livres sur le numérique et du site éponyme davidfayon.fr Fonadateur du Numerikissimo, l'annuaire des acteurs du digital Francophone Raphael Richard Spécialiste du marketing digital et de l'intelligence artificielle et conférencier, il vous témoignera son usage de l'IA pour la création de contenu marketing.  Une expertise qu'il partage également au travers des 35 formations à l'Intelligence Artificielle, au Marketing Digital et à l'e-commerce qu'il propose avec 24pm Academy. Sarah Martineau -  confondatrice d'ideta 10 ans d'expérience dans le domaine de la data science et de l'automatisation pour porter les usages des IAG dans le marketing.  Co-fondatrice et CEO d'une suite de logiciels no-code permettant la création de chatbots, callbots et assistants IA Automatisation Linkedin & Instagram, relation client / RH et des tâches répétitives