Recensioner som Strategi: Tillväxt, Trust, Insikter & Misstag att Undvika - Didrik Brekke Hansen, Trustpilot #295

Didrik Brekke Hansen, Partner Manager på Trustpilot, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om recensioners makt i dagens e-handelslandskap, varför vissa varumärken undviker att visa omdömen, hur olika segment bör arbeta med recensioner och vad du kan göra för att undvika fake reviews.02:36 – Skillnader mellan Sverige, Norge och Danmark ur ett entreprenörsperspektiv06:09 – Vem är Didrik privat?07:24 – Hur hamnade han på Trustpilot och vad gör han där idag?10:17 – Vad är egentligen en recension – och hur kan de visas?11:36 – Tankar kring varumärken som undviker att visa sina recensioner14:44 – Hur olika segment bör arbeta med recensioner19:20 – Effekten av att samla in recensioner – både för varumärket och enskilda produkter20:30 – Hur hanterar man fake reviews på ett trovärdigt sätt?31:55 – Best case: Så här bör man arbeta med recensioner för bäst resultat38:29 – Didriks syn på datadriven analys och omdömets roll i tillväxt42:28 – Hur kommer recensioner utvecklas i framtiden?44:50 – Vanliga misstag företag gör när de arbetar med sina omdömenHär hittar du Didrik:https://www.linkedin.com/in/didrik-hansen/ Sponsor:https://www.ohjay.co/ https://www.dema.ai/  Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.