REDIFFUSION - ☎️La hotline #1 - La cliente qui veut “faire un point”

♻️Cet épisode est une rediffusion, je l’ai publié une première fois le 5 octobre 2022.Dans ce premier épisode de La hotline des freelances, je réponds au message de Floriane.“Ma cliente veut faire un point, je suis embêtée, j’ai l’impression qu’elle s’éloigne et je ne sais pas trop pourquoi...”Tu as déjà vécu ce type de situation inconfortable? Comment l’appréhenderais-tu?Je fais deux recommandations à Floriane pour aborder avec confiance “ce point” avec sa cliente et retourner le jeu en sa faveur.1/ prendre les devants et envoyer un bilan d’activité à sa cliente2/ fixer des objectifs à ses nouveaux clients pour suivre l’évolution de leurs attentes et entretenir, dans la durée, leur satisfaction.À tes 🎧!Et si toi aussi, tu as une question, un problème… à soumettre à la Hotline, laisse-moi un message sur le 📞Le Répondeur de La Cohorte!⚡️Tu en veux encore?Blinder son contrat de prestation de serviceFidéliser ses clients (pour qu'ils nous recommandent et qu'ils nous proposent régulièrement de nouvelles missions!)Soutiens La Cohorte (et fais ma journée 🤩)en t’abonnant au podcast dans l’application qui te sert à l’écouteren lui mettant 5 ⭐️ sur Apple Podcast et sur Spotify📞Et pour me dire ce que tout cela t’inspire, je t’attends sur Linkedin!