Regine Kreitz: Wie wird Kommunikation im KI-Zeitalter zur strategischen Schlüsselrolle?

In der neuesten Podcast-Folge sprechen wir mit Regine Kreitz, Präsidentin des Bundesverbands der Kommunikatoren, über die zentralen Umbrüche in der Kommunikationsbranche. Im Fokus stehen die Herausforderungen einer „Stapelkrise“ aus wirtschaftlicher Unsicherheit, geopolitischen Spannungen und gesellschaftlicher Polarisierung. Gleichzeitig verändert Künstliche Intelligenz die Arbeit grundlegend: Sie wird zunehmend vom operativen Werkzeug zum strategischen Instrument, etwa in der Szenarioplanung und Krisenvorbereitung. Kreitz betont, dass Kommunikation dadurch stärker zur Managementaufgabe wird. In einer von Vertrauensverlust geprägten Öffentlichkeit gewinnen Unternehmen als glaubwürdige Akteure an Bedeutung – und mit ihnen die Kommunikationsverantwortlichen. Gefragt sind neben technologischem Verständnis vor allem Einordnungsfähigkeit, Beratungskompetenz und strategisches Denken, um Orientierung zu geben und den Wandel aktiv mitzugestalten. Ton ab!