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EPISODE · Sep 16, 2026 · 7 MIN

Replay — Et si la gentillesse devenait un indicateur de performance ?

from Happy Work - Management & bien-être au travail

Pendant longtemps, la gentillesse a eu mauvaise presse.On l’associait à la faiblesse, à un manque de leadership.Mais aujourd’hui, les temps ont changé.💬 Être gentil, ce n’est pas être mou.C’est écouter sans juger, dire non sans humilier, aider sans attendre.C’est faire preuve de force tranquille et d’intelligence émotionnelle.🔥 Parce que la peur paralyse, mais la gentillesse, elle, libère.Les études le prouvent :👉 +31 % de productivité👉 –50 % d’arrêts maladie👉 x9 sur la fidélité des collaborateurs(source : Harvard)Et surtout, la gentillesse se mesure : qualité d’écoute, reconnaissance, capacité à collaborer.Ce ne sont pas des “soft metrics”, ce sont les vrais indicateurs de performance durable.👔 Un manager gentil n’est pas faible :il élève les autres plutôt que la voix.Il inspire la confiance et crée l’engagement.🌱 Et si demain, la gentillesse devenait une valeur centrale, vécue chaque jour ?Une culture où l’on se dit bonjour, où l’on remercie, où l’on écoute vraiment.Ce n’est pas naïf. C’est du business. Durable, humain, performant.Et vous ?Dans votre entreprise, la gentillesse est-elle perçue comme une faiblesse… ou comme une stratégie gagnante ?Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comNOUVEAU : DÉCOUVREZ HAPPY MOI LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cYSi vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière0:00 Intro – Et si la gentillesse devenait un indicateur de performance ?0:42 La gentillesse, un mot qu’il faut réhabiliter1:38 Pourquoi la gentillesse fait peur2:44 Ce que coûte le manque de gentillesse3:54 La gentillesse, c’est contagieuse5:02 Peut-on mesurer la gentillesse ?6:01 Le manager gentil : un oxymore ?7:04 La gentillesse comme culture d’entreprise7:47 Si vous ne deviez retenir qu’une chose de cet épisode… Soutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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