EPISODE · Apr 18, 2024 · 30 MIN
Reputationsmanagement 2024 - Authentisch, Aktiv, Aktuell
from Digital Transformation Insider · host 4-advice
Wir sind zurück mit einer brandneuen Folge, die sich einem zentralen Thema der Digitalisierung widmet: dem Online-Reputations-Management. In dieser Episode teilen die Experten Sven Giebler und Julia Reuter ihre wertvollsten Praxistipps, um gezielt das Markenimage zu verbessern. Was dich erwartet: Tool-Auswahl: Wie findest du das passende Tool für dein Reputations-Management? Feedback-Strategien: Warum ist es essenziell, aktiv nach Feedback zu fragen? Timing für Bewertungen: Wann solltest du deine Kunden um eine Bewertung bitten? Umgang mit Kritik: Professionelle Strategien für den Umgang mit negativen Bewertungen. Krisenmanagement: Beste Taktiken für den Umgang mit einem Shitstorm. Authentizität und Transparenz: Warum sind sie für dein Reputations-Management entscheidend? Monitoring: Wie kannst du Bewertungen effektiv überwachen und nutzen? Ein herzliches Dankeschön an Sven und Julia für den inspirierenden Austausch und die wertvollen Einblicke!
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Wir sind zurück mit einer brandneuen Folge, die sich einem zentralen Thema der Digitalisierung widmet: dem Online-Reputations-Management. In dieser Episode teilen die Experten Sven Giebler und Julia Reuter ihre wertvollsten Praxistipps, um gezielt das Markenimage zu verbessern. Was dich erwartet: Tool-Auswahl: Wie findest du das passende Tool für dein Reputations-Management? Feedback-Strategien: Warum ist es essenziell, aktiv nach Feedback zu fragen? Timing für Bewertungen: Wann solltest du deine Kunden um eine Bewertung bitten? Umgang mit Kritik: Professionelle Strategien für den Umgang mit negativen Bewertungen. Krisenmanagement: Beste Taktiken für den Umgang mit einem Shitstorm. Authentizität und Transparenz: Warum sind sie für dein Reputations-Management entscheidend? Monitoring: Wie kannst du Bewertungen effektiv überwachen und nutzen? Ein herzliches Dankeschön an Sven und Julia für den inspirierenden Austausch und die wertvollen Einblicke!
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Reputationsmanagement 2024 - Authentisch, Aktiv, Aktuell
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